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¿Tiene problemas para solicitar un seguro de desempleo? Estos consejos pueden ayudar

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4. Si no puede acceder al sitio web, intente llamar en su lugar. Obtenga el número de teléfono y el sitio web de la oficina de desempleo de su estado aquí. Es posible que tenga más suerte para comunicarse si llama durante las horas de menor actividad, como temprano en la mañana o después de las 6:00 p.m. Si eso no es posible para usted, intente entre las 10:00 a.m. y las 12:00 p.m. o 1:00 p.m. y a las 3:00 p.m.

5. Si realmente necesita hablar con alguien, puede escribir una carta a la agencia de seguro de desempleo de su estado (enviarla por correo electrónico si es una opción) con sus inquietudes y preguntas; enviarle toda su información de contacto (correo electrónico, números de teléfono) y las horas que está disponible y para que alguien lo llame.

Algunos estados (pero no todos) están garantizando que las aplicaciones puedan ser retroactivas si las personas tienen problemas para ingresar. Documente que ha estado intentando llamar o iniciar sesión para tener evidencia (por ejemplo, capturas de pantalla, tiempos exactos de llamadas telefónicas anotadas en un papel) que pueden ayudarlo a obtener beneficios retroactivos para el período en que calificó o comenzó a intentarlo. Asegúrese de saber la fecha en que perdió su trabajo o salario, ya que los beneficios retroactivos dependerán de la fecha en que informe.

Si continúa teniendo problemas para ingresar, aquí hay otro buen consejo. Como parte del paquete de estímulo de la Ley CARES, aquellos que califican para beneficios de desempleo recibirán $ 600 por semana hasta finales de julio, y aquellos que califican son elegibles para pagos retroactivos desde el 29 de marzo, si estaban desempleados en ese momento.

¿Qué necesito para asegurarme de que estoy listo para solicitar los beneficios?

En general, debe presentar su reclamo ante el estado donde trabajó. Si trabajó en un estado diferente al que vive ahora o si trabajó en varios estados, es probable que la agencia donde vive ahora pueda proporcionar información sobre cómo presentar su reclamo ante otros estados.

Asegúrese de estar listo con toda la información que necesitará para no perder su lugar en la fila o el tiempo de espera de una sesión en el sitio web. Cada estado tiene su propio sistema y requisitos para el registro, y puede encontrar esos detalles para su estado aquí. Consulte la lista de artículos imprescindibles de su estado (¡compruébelo dos veces!) Para asegurarse de tener todo lo que necesitará cuando finalmente lo haga.

No importa en qué estado viva, cuando presente una solicitud para un reclamo inicial, deberá proporcionar:

– Su número de seguro social
– Dirección de envio
– País de residencia
– Licencia de conducir o número de identificación emitido por el estado (si está disponible)

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